Nutzungsbedingungen

01Allgemeine Bestimmungen

Dienstleister ist die Voltified Energy sp. z o.o. mit Sitz in Kielce, ul. Karola Olszewskiego 6, 25-663 Kielce, eingetragen im Unternehmerregister des KRS unter der Nummer 0001247414 (Amtsgericht Kielce, X. Wirtschaftsabteilung KRS), NIP 9592094145, REGON 54499175900000, Stammkapital 20 000,00 PLN (nachfolgend: „Dienstleister“).

Diese Geschäftsbedingungen legen die Grundsätze der Nutzung der Website sowie die Bedingungen der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg und außerhalb davon fest, gemäß Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen. Die Nutzung der Website sowie die Erteilung einer Bestellung bedeutet die Annahme der Geschäftsbedingungen.

02Begriffsbestimmungen

• Dienstleistung — Diagnostik der Traktionsbatterie, Zertifizierung ihres Zustands sowie Bewertung des Restwerts unter Verwendung des BHV-Indikators, sowie die Lieferung von Batterien, Packs und Zellen.
• BHV (Battery Health Value) — eigenes Modell zur Bewertung des Zustands und des Restwerts der Traktionsbatterie, das Eigentum des Dienstleisters ist.
• Kunde — natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die die Dienstleistungen des Dienstleisters in Anspruch nimmt.
• Verbraucher — ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des Art. 22¹ des polnischen Zivilgesetzbuchs ist, sowie — im durch die Vorschriften bestimmten Umfang — ein Unternehmer mit Verbraucherrechten.
• Zertifikat — Dokument, das das Ergebnis der Diagnostik und Bewertung nach dem Stand am Tag ihrer Durchführung bescheinigt.

03Technische Anforderungen

Für die Nutzung der Website sind ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Browser mit Unterstützung von JavaScript und Cookies sowie ein aktives E-Mail-Konto erforderlich. Der Dienstleister haftet nicht für Unregelmäßigkeiten, die sich aus der Nichterfüllung der vorstehenden Anforderungen auf Seiten des Kunden ergeben.

Es ist dem Kunden untersagt, Inhalte rechtswidriger Art bereitzustellen.

04Arten und Umfang der Dienstleistungen

Der Dienstleister erbringt Dienstleistungen zur Diagnostik von Traktionsbatterien von Elektrofahrzeugen und Plug-in-Hybriden, stellt Zertifikate über den Batteriezustand sowie Bewertungen des Restwerts (BHV) aus, stellt eine Lösung zur Flottenüberwachung bereit und liefert zudem neue Batterien, Packs und Zellen. Der genaue Umfang, der Termin und der Preis werden jeweils in einer gesonderten Bestellung oder einem Vertrag festgelegt.

05Vertragsabschluss

Die Informationen auf der Website stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuchs dar, sondern eine Aufforderung zum Vertragsabschluss. Der Vertrag kommt mit dem Zeitpunkt der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Dienstleister oder der Unterzeichnung eines gesonderten Vertrags zustande. Individuell vereinbarte Bedingungen haben Vorrang vor den Geschäftsbedingungen.

06Charakter der BHV-Bewertung

Das Ergebnis des BHV-Indikators sowie der Restwert stellen eine Expertenbewertung nach dem Stand am Tag der Untersuchung dar, auf der Grundlage der aus dem Fahrzeug ausgelesenen Daten sowie der angewandten Methodik. Die Bewertung hat informativen Charakter und stellt kein Handelsangebot, keine Garantie des Verkaufspreises, keine gutachterliche Bewertung im Sinne gesonderter Vorschriften und keine Anlageempfehlung dar.

Der auf der Website verfügbare Rechner liefert ausschließlich eine orientierende Schätzung auf der Grundlage gemittelter Daten und ersetzt keine vollständige Diagnostik. Der Dienstleister haftet nicht für Entscheidungen, die ausschließlich auf Grundlage der orientierenden Schätzung getroffen wurden, noch für Abweichungen zwischen der Schätzung und dem Ergebnis der vollständigen Diagnostik.

07Preise und Zahlungen

Die Preise der Dienstleistungen werden individuell festgelegt und in der Bestellung oder im Vertrag angegeben. Sofern nicht anders angegeben, sind die Preise Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Zahlungsarten und -fristen werden in der Bestellung oder Rechnung bestimmt. Der Dienstleister kann den Beginn der Leistungserbringung von der Zahlung einer Anzahlung abhängig machen.

08Leistungserbringung und Termine

Die Dienstleistung wird zu dem mit dem Kunden vereinbarten Termin erbracht. Voraussetzung für die Erbringung ist die Bereitstellung des Fahrzeugs sowie die Übermittlung wahrheitsgemäßer und vollständiger Informationen. Die Termine können sich aus Gründen, die auf Seiten des Kunden liegen, oder infolge vom Dienstleister unabhängiger Umstände ändern.

09Widerrufsrecht

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann von diesem ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurücktreten, gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte. Die Frist wird ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen) oder ab der Inbesitznahme der Sache (bei der Warenlieferung) berechnet.

Das Widerrufsrecht besteht nicht u. a. in Bezug auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Dienstleister die Dienstleistung vollständig erbracht hat mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, der vor Beginn darüber informiert wurde, dass er das Widerrufsrecht verliert, sowie im Fall von Sachen, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig individualisiert wurden. Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, ist eine Erklärung an die Adresse [email protected] abzugeben.

10Pflichten des Kunden

• Bereitstellung des Fahrzeugs sowie wahrheitsgemäßer und vollständiger Informationen, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind,
• Besitz eines Rechtstitels am Fahrzeug oder der Zustimmung seines Eigentümers,
• Nutzung der Website und der Dienstleistungen im Einklang mit dem Gesetz, den Geschäftsbedingungen und den guten Sitten,
• Unterlassung der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte sowie von Eingriffen in den Betrieb der Website.

11Haftung und deren Beschränkungen

Der Dienstleister wendet bei der Erbringung der Dienstleistungen gebührende Sorgfalt an. Die Haftung des Dienstleisters gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind (B2B-Beziehungen), ist — im weitestmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang — auf die Höhe der für die jeweilige Dienstleistung gezahlten Nettovergütung beschränkt und umfasst keinen entgangenen Gewinn, keine mittelbaren oder Folgeschäden; die Haftung aus Gewährleistung in B2B-Beziehungen wird ausgeschlossen.

Der Dienstleister haftet nicht für den Zustand der Batterie, der nach dem Tag der Untersuchung entstanden ist, für die Folgen einer Nutzung des Fahrzeugs entgegen den Empfehlungen des Herstellers, noch für geschäftliche Entscheidungen der Transaktionsparteien, die auf Grundlage des Zertifikats oder der Bewertung getroffen wurden. Die vorstehenden Beschränkungen schließen die Rechte des Verbrauchers nicht aus und beschränken sie nicht, die sich aus zwingend geltenden Vorschriften ergeben, einschließlich der Haftung für vorsätzlich verursachte Schäden.

12Höhere Gewalt

Der Dienstleister haftet nicht für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Verpflichtungen in dem Umfang, in dem diese auf höhere Gewalt zurückzuführen ist — äußere, außergewöhnliche und nicht vorhersehbare oder abwendbare Ereignisse (u. a. Naturkatastrophen, Infrastrukturausfälle, behördliche Akte, Unterbrechungen der Energie- oder Kommunikationsversorgung).

13Batterielieferung und Gewährleistung

Auf die gelieferten Batterien, Packs und Zellen finden die Garantiebedingungen des Herstellers sowie — gegenüber Verbrauchern — die Vorschriften über die Vertragsmäßigkeit der Ware Anwendung. Die genauen Garantiebedingungen sowie die technischen Parameter werden in der Produktdokumentation oder im Vertrag festgelegt.

14Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Website, der Marke Voltified Energy, den Inhalten, Logos sowie am Algorithmus, der Methodik und dem BHV-Indikator stehen dem Dienstleister zu und unterliegen dem rechtlichen Schutz. Es ist untersagt, diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstleisters zu kopieren, zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu dekompilieren oder zu irgendeinem Zweck zu verwenden.

15Reklamationen

Reklamationen können an die Adresse [email protected] oder schriftlich an die Anschrift des Sitzes gerichtet werden. Eine Reklamation sollte die Daten des Kunden, eine Beschreibung der Beanstandungen sowie die Zertifikats- oder Bestellnummer enthalten. Der Dienstleister bearbeitet die Reklamation innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab ihrem Eingang und informiert den Kunden über die Art der Erledigung.

16Außergerichtliche Streitbeilegung

Der Verbraucher kann von außergerichtlichen Wegen zur Bearbeitung von Reklamationen und Geltendmachung von Ansprüchen Gebrauch machen, u. a. vor dem Woiwodschaftsinspektor der Handelsaufsicht oder dem ständigen Verbraucherschiedsgericht. Der Verbraucher kann auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen, die unter der Adresse ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist.

17Schutz personenbezogener Daten

Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung, und die Grundsätze der Verwendung von Cookies — die Cookie-Richtlinie.

18Änderungen der Geschäftsbedingungen

Der Dienstleister kann die Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern (Änderung der Vorschriften, des Leistungsumfangs, technische oder Sicherheitsgründe). Über die Änderung informiert er auf der Website. Auf vor der Änderung erteilte Bestellungen finden die Geschäftsbedingungen in der bisherigen Fassung Anwendung.

19Schlussbestimmungen

In nicht geregelten Angelegenheiten finden die Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere des Zivilgesetzbuchs, des Gesetzes über Verbraucherrechte sowie des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen. Streitigkeiten mit Kunden, die keine Verbraucher sind, entscheidet das für den Sitz des Dienstleisters örtlich zuständige Gericht; bei Verbrauchern wird die Zuständigkeit des Gerichts nach den allgemeinen Vorschriften bestimmt. Sollte eine der Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.